よくある質問

ボナンのペンは、木という生きた素材でできています。

使うほどに艶が増し、色が深まり、あなただけの一本に育っていきます。

長くお使いいただくために、ほんの少しだけ知っておいていただきたいことをまとめました。

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基本的にメンテナンスフリーです。

普段お使いいただくうえで、特別な手入れは必要ありません。

何もしなくても割れやすくなるようなことはありませんので、どうぞ安心してお使いください。

手の脂が少しずつ木に馴染んでいくことで、自然と艶が生まれます。

いちばんのメンテナンスは、毎日使っていただくことです。

そのうえで手をかけていただくと、木により深みが生まれます。

経年変化を、より美しい状態で楽しんでいただけます。

◆ ① 乾拭き

【頻度】いつでも

綺麗な布であれば、どのようなものでも構いません。

メガネ拭き、マイクロファイバー、キョンセームなど。

◆ ② オイルを塗る

【頻度】月に1度程度（やりすぎは禁物です）

【手順】乾拭き → オイル → 乾拭き

オイルはティッシュに1滴ほど含ませ、ペンを拭きあげます。

この1滴で、5本程度のメンテナンスが可能です。

とくに冬の乾燥する時期や、しばらく使わずに保管される前に行っていただくと、木を守ることができます。

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木は呼吸をしている素材です。

温度や湿度が急に変わると、木が動こうとして負担がかかり、割れの原因になることがあります。

次のような場所は避けてください。

・エアコンの風が直接あたる場所

・ストーブなど暖房器具の近く

・直射日光のあたる場所、車の中、窓際

木軸は内部で金具としっかり接着されているため、木だけが急に動こうとしても逃げ場がありません。

使わないときは引き出しやペンケースなど、温度の変わりにくい場所で保管していただくと安心です。

万が一割れが生じてしまった場合も、どうぞご相談ください。

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万が一、商品に不良があった場合は、商品到着から1ヶ月以内であれば無償で修理いたします。

1ヶ月を過ぎた場合も、有償にて修理を承ります。

・修理の対象は、基本的に金具部分のみとなります。

・木軸部分については、状態を拝見したうえで個別にご相談させていただきます。

お手数ですが、修理のご相談はLINE公式アカウントよりお問い合わせください。

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